METODOS Y ALTERNATIVAS DE SOLUCION DE CONFLICTOS

¿QUÉ SON LOS MÉTODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS  (MASC)?

Pueden ser vistos como una herramienta o procedimiento que se utiliza para solucionar el conflicto, de manera adicional a la jurisdicción ordinaria.Esta herramienta puede ser establecida por la comunidad o por la ley, para una solución positiva del conflicto es decir alejado de la violencia y con
el fin de que sea fuera de un escenario judicial como lo habíamos dicho.


Estos métodos alternativos de solución de conflictos son una manera muy antigua de dirimir las diferencias que existen entre las personas, con el fin de que las divergencias que cada uno presenta, se puedan solucionar directamente o por medio de terceros sin necesidad de endurecer el procedimiento, haciéndolo más largo y más tedioso.

Es por eso que los MASC son de gran importancia para cada una de las personas que se encuentran inmersas en una esfera de conflictos o simplemente para la comunidad y los grupos sociales en general, por lo que se crea una cultura de la solución pacifica por medio de herramientas pacíficas.



NECESIDAD DE LOS MÉTODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

La necesidad de estos métodos tiene que ver con la importancia de uso de los mismos, tema que veremos más adelante. La palabra necesidad presupone un llamo de auxilio frente a la utilización de distintas herramientas que puedan brindar un marco de positivismo frente a determinadas circunstancias a nivel personal o social de un marco determinado, con lo anterior quiero decir que la sociedad es una multiplicidad de caracteres y asimismo se entre mezclan un número de personalidades e intereses, que hacen que cada persona tome un rumbo, que generalmente es el que le conviene o el que le traiga más provecho, de acuerdo con este cuadro, aparecen todas las diferencias entre unos y otros y es ahí donde son necesarios los métodos alternativos de solución de conflictos.

En el siguiente diagrama se representarán las principales necesidades que se pueden subsanar si se
aplican los métodos alternativos de solución de conflictos.


En ese sentido, los métodos alternativos de solución de conflictos no solo sirven o son necesarios para la solución de un conflicto, sino para que en realidad exista la justicia, exista la des congestión en los juzgados y opere la economía procesal abiertamente, ya que la utilización de los mismos restaría que las partes se involucrarán en un proceso largo de nunca acabar, pero en realidad la necesidad más importante que se puede evaluar es la Abolición de la cultura de la violencia, hecho que marca la solución de Los conflictos por medio de disputas, que lo único que hacen es hacer más latente el mismo sin encontrar una Solución determinada.

EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LOS MASC

1.    Las sociedades primitivas

Los métodos alternativos tuvieron su primera consideración histórica cuando desapareció la Ley del Talión, es decir entraron a formar parte de un procedimiento de mediación para
Llegar a un acuerdo pacífico.

2.    Derecho Romano

En esta etapa los métodos se dividan en públicos y privados es decir, en el público en magistrado recibía la demanda e indicaba la solución del conflicto y en el privado, el juez que era designado por las partes decidía de fondo cual era la controversia y planteaba la
Posible solución.
3.    Derecho Eclesiástico

Los ciudadanos cristianos sometían cada Una de sus diferencias a lo que los obispos fallaran frente a ellas.

4.    Edad Media

Todas las diferencias eran sometidas ante el rey, es decir que los grandes feudales decidían la solución del conflicto.

5.    Edad Moderna

Uno de los métodos alternativos de solución de conflictos (arbitraje) se hizo obligatorio para asuntos familiares.

IMPORTANCIA DE LOS MÉTODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

La importancia de los métodos alternativos tiene que ver con las causas de su origen y con la necesidad de implementación de los mismos. Es decir, los métodos alternativos de solución de conflictos son de gran importancia ya que proporcionan una respuesta rápida y oportuna al asunto que se está debatiendo.

CLASIFICACIÓN DE LOS MÉTODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS



Los métodos alternativos de solución de conflictos se clasifican en primera medida en los métodos autocompositivos, estos métodos son en los que participan las partes que se encuentren en conflicto.


La negociación: es un proceso directo entre dos o más personas para resolver un conflicto entre ellos, tomando en cuenta que se reciben beneficios para ambas partes o eso es lo que realmente se pretende, que haya un gana--‐gana, lo que tiene como consecuencia la satisfacción de los intereses de las partes.

La transacción: está estipulada en los artículos 2469° y siguientes del Código Civil como un método para extinguir o precaver los conflictos. Es así como la transacción,
Puede ser vista como un contrato a través del cual las partes deciden terminar el conflicto,
Con el fin de evitar un litigio de mayor gravedad y extensión.

La conciliación: está estipulada en la Ley 446 de 1998 y en la Ley 640 de 2001, es un método en el que existen dos partes que tienen un conflicto en donde existe una persona capacitada para conciliar y además ayuda a mediar, esa persona proporciona formas de arreglo, pero no toma ninguna decisión frente a la discrepancia que se esté suscitando en ese momento.


•Los métodos alternativos de solución de conflictos también se clasifican en heterocompositivos, estos métodos son en los que participan una o más personas distintas de las que se encuentran en conflicto.
Arbitraje: este método es en el que existen dos partes que celebran un contrato, en donde se pacta una cláusula compromisoria “en caso de presentarse un conflicto se debe acudir ante un tribunal de arbitramento y no ante la justicia ordinaria” y la decisión puede ser en Derecho, Equidad y Justicia.

Amigable composición: hace su entrada por primera vez en la Ley 446 de 1998, además surge de un
enredo entre la conciliación y el arbitraje. En este sentido, la amigable composición es cuando las partes que están dentro de un conflicto, se obligan a contratar a un tercero que toma decisiones que son vinculantes a ellos y este tercero profiere un fallo.

Defensor del consumidor financiero: se estipuló en la Ley 446 de 1998 y en la Ley 1328 de 2009.
Es un método donde las entidades financieras están obligadas a tener una persona para dirimir un conflicto, cuando este se presente y de esa manera tomar las decisiones que son vinculantes para la entidad financiera.

• Además de las clasificaciones anteriores, los MASC se clasifican también en legales, teniendo en cuenta que estos métodos son los que están directamente relacionados con la Ley y aparecen en ella. Como ya hemos explicado algunos, se explicará únicamente la Mediación.

La mediación: es un mecanismo de solución del conflicto a través del cual un tercer  ajeno a la discrepancia que se suscite en el momento, interviene entre las partes, con el fin de escuchar, evaluar sus intereses y de esta manera facilitar la solución del conflicto.

PRINCIPIOS GENERALES DE LOS MASC

Los principios que están estipulados para los métodos alternativos de solución del conflicto, son los que están propuestos en el siguiente diagrama.






Principio de equidad: tiene que ver con que las condiciones de igualdad de cada uno de los métodos.

Principio de veracidad: las partes deben estar abiertas al conflicto, es decir deben sincerarse, con el fin de que no se susciten malas interpretaciones.

Principio de buena fe: las partes deben proceder honestamente, dentro de la negociación.

Principio de confidencialidad: los datos que cada una de las partes revelen por medio del desarrollo
de cada uno de los métodos, deben mantenerse en absoluta reserva.

Principio de celeridad: la solución del conflicto debe ser rápida.

Principio de economía: tiene que ver con la necesidad de los métodos alternativos de solución de
conflictos, con el fin de que su desarrollo ahorre tiempo a las partes y a la justicia.


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